¿CÓMO FUNCIONA?

Somos expertos en crear momentos épicos.
Pero te estarás preguntando más...

¡TE LO PONEMOS FÁCIL! 

TU GUÍA PASO A PASO

¡COMPLETA LOS CORAZONES!

01. ENCUENTRA Y ELIGE TU RUTA

 

¿Listo para embarcarte en la experiencia de tu vida? Elige la ruta que más se adapte a tu estilo. En cada una de ellas encontrarás toda la información sobre el viaje.

Fastgo➟La ruta de las ciudades imprescindibles. 

Ultrago➟Amanece bailando en el Ultra Festival de Split.

Fullgo➟Visita Europa, baila en el Ultra Festival y acaba en la isla de Hvar.

Epicgo➟Acabar en las islas griegas es muy epic.

02. REGISTRO DEL LÍDER DEL GRUPO

 

Al seleccionar el destino, es hora de que alguien del grupo se convierta en el líder. El líder se encargará de registrarse en nuestra web y seleccionar cuántos compañeros de viaje lo acompañarán (miníno 2 px). El líder también se encargará de introducir sus datos personales, y los nombres y emails de sus compañeros, para que a la hora de hacer la reserva les llegue un correo de registro al grupo. ¡Importante que todos los datos introducidos sean correctos!

03. ELIGE EL MÉTODO DE PAGO

 

Aquí viene la parte más importante, el pago. ¡Tenemos dos opciones! 

Pago total➟ El líder paga el total del grupo. Cada acompañante recibirá un email con instrucciones sobre cómo unirse al grupo. 

Pago individual➟ Cada uno se paga lo suyo. Cada acompañante recibirá un email para registrarse al grupo y hacer su pago individual. Existe la posibilidad de pagar el total de la reserva o pagar a plazos a través de la financiación ofrecida por el banco Sabadell. +INFO

04. 24h PARA GARANTIZAR TU PLAZA

 

Si el líder elige el método de pago individual, los acompañantes tienen 24 horas desde que el lider hace la reserva y reciben el email de invitación para unirse al grupo y pagar para asegurar su plaza. Si alguien no paga en ese intervalo de tiempo, perderá su plaza. Si después de 24 horas sólo el líder ha completado de reserva, se cancelará todo el grupo, incluyendo la plaza del líder, ya que se requieren al menos 2 personas para formar el grupo. VER +

05. TU USUARIO PERSONAL

 

Una vez realizado el pago, tendrás un usuario personal en la web con toda la información de tu viaje. Se irá añadiendo la documentación necesaria, y cuando esté completa, recibirás un correo para descargarla o acceder a ella en línea. Más adelante, podrás unirte al grupo de WhatsApp a través de tu usuario personal para conocer a la crew con la que compartirás experiencias. ¡Shh, podrás stalkear!

 

06. RESERVA TUS VUELOS

 

Los vuelos de IDA y VUELTA no están incluidos. Una vez todos los integrantes del grupo hayan recibido su correo de confirmación, ¡el viaje está 100% confirmado! Ya estáis listos para reservar vuestros vuelos.  En alguna ruta como la EPICGOel vuelo interno de Budapest a Atenas SÍ está incluido. Puedes encontrar esta información en cada una de las rutas. En las rutas también encontrarás cuáles son los aeropuertos recomendados para cada ciudad. Te sugerimos llegar al destino antes de las 17:00h para aprovechar el día. +INFO

07. CREA TU VIAJE DE INTERRAIL

 

Más adelante os haremos llegar un usuario y contraseña para acceder la APP de Interrail.eu. Estos datos serán cargados en tu usuario personal de Railgo. Tendréis que añadir el pase a la APP de Interrail, crear 'mi viaje' es decir, planificar el recorrido según el itinerario reservado con Railgo y activar el pase.

En caso de que sea obligatorio reservar asisentos, tendréis que hacerlo a través de la web interrail.eu/eu según horario, día y ciudades de la ruta reservada. VER +

¿READY PARA COMENZAR A VIAJAR CON NOSOTROS?

ELIGE TU RUTA

10 DÍAS - NOCHES

FASTGO

14 DÍAS - NOCHES

ULTRAGO

16 DÍAS - NOCHES

FULLGO

14 DÍAS - NOCHES

EPICGO

¿CÓMO FUNCIONA EL MÉTODO DE PAGO?

UNA VEZ QUE EL LÍDER DEL GRUPO HACE CLIC EN EL BOTÓN "RESERVAR VIAJE"

Al realizar una reserva, una persona debe convertirse en el líder de su grupo. El líder será el encargado de elegir la ruta , fechas del viaje, número de personas en su grupo, y posteriormente elegir el método de pago. Al elegir la ruta y fechas definitivas, debe hacer clic en el botón "Reservar viaje", y proporcionar los nombres, apellidos y correos electrónicos de cada integrante del grupo. El líder será el encargado de elegir entre los dos métodos de pagos disponibles: pago individual y pago total

IMPORTANTE: Da igual el método de pago que elijáis, solamente el líder debe ser quien realice la reserva a través de la web. El resto de integrantes recibirán un correo electrónico con instrucciones para unirse al grupo.

Pago total:

El líder paga el total del grupo. Cada acompañante recibirá un email con instrucciones sobre cómo unirse al grupo. En caso de que el líder haya elegido el pago total, y ya haya completado el pago total del viaje del grupo, todos los integrantes tendrán su plaza reservada. Los acompañantes recibirán inmediatamente un email de bienvenida, donde se explicará cómo unirse al grupo, y acceder a su usuario personal, donde encontrarán toda la información sobre el viaje.

Pago individual:

Al seleccionar este método de pago te lo ponemos fácil, cada uno se paga lo suyo. Si eres el líder y has elegido este método, paga tu plaza, y ya la tendrás reservada. Al reservar tu plaza, le llegará un email a cada acompañante con instrucciones sobre cómo unirse al grupo, y poder realizar su propio pago individual

Los acompañantes tienen 24H para unise al grupo desde que el líder realiza su pago. Si alguno de los acompañantes no hace el pago en 24H, se cancelará su plaza individual, ya que las plazas son limitadas. En caso de que el líder sea el único que ha pagado en 24H, se cancelará el grupo completo, ya que el mínimo de personas para viajar con nosotros es de 2 personas por grupo. Al elegir este método de pago, el líder será el único que tiene hasta 48h para cancelar su plaza sin gastos.

En ambas opciones de pago, contamos con la posibilidad de pagar el total de la reserva, o financiar el pago hasta en 12 plazos a través del Banco Sabadell. Una vez completado el pago, tendréis 24h para cancelar la reserva sin ningún gasto. Si la cancelación se realiza después de las 24h tras realizar el pago, los gastos serán los indicados en las condiciones de cancelación. +VER MÁS

VER TÉRMINOS Y CONDICIONES

VUELOS NO INCLUIDOS

CREEWWW! ¡ES HORA DE RESERVAR TUS VUELOS!!

En Railgo Experience hemos decidido no incluir los vuelos para ofreceros una experiencia de viaje más personalizada, garantizando que este viaje, vengas de donde vengas se adapte a ti. wink

01. COMPRUEBA LOS VUELOS INCLUIDOS

Una vez hayas reservado tu ruta, llega el momento de elegir tus vuelos. Los vuelos de IDA y VUELTA nunca estarán incluidos. Sin embargo, en alguna ruta como la EPICGO, el vuelo interno de Budapest a Atenas sí está incluido. Puedes encontrar esta información en el itinerario de cada una de las rutas en el apartado "RUTASGO".

02. FLEXIBILIDAD TOTAL

Una vez recibas el correo de confirmación de tu reserva, ¡estarás listo para reservar tus vuelos a la hora que más te convenga! ¿Prefieres llegar antes para explorar más? ¿Prefieres enlazar el final de tu viaje con otro destino? ¡Tienes total libertad para decidir!

03. ELIGE TU AEROPUERTO

Olvídate de estar atado a un aeropuerto preestablecido. Tal vez prefieras volar a un aeropuerto un poco más alejado de la ciudad para conseguir vuelos más económicos... ¡la elección es tuya!

04. ELIGE TU AEROLÍNEA

¿Tienes una aerolínea favorita? ¿Quizás tienes puntos en alguna compañía que te permiten obtener descuentos en el precio del billete? ¡Genial! Tienes la libertad de elegir la aerolínea que más te guste para tu viaje.

05. ELIGE EL MEJOR HORARIO

¿Prefieres volar temprano por la mañana, o eres más de salir por la noche? ¿Quieres evitar las escalas o prefieres una breve parada? ¡Tú decides cuál es el mejor horario y las escalas que prefieres para tu viaje! Siempre recomendamos llegar a la ciudad destino antes de las 17:00h. Sin embargo, a la vuelta del viaje, elegid los vuelos que prefiráis.

EXCEPCIONES

En caso de que la ruta elegida tenga vuelos internos, estarán incluidos. Por ejemplo, en la Ruta EpicGo, el vuelo interno de Budapest a Atenas SÍ está incluido. ¡Adelante, elige tus vuelos y prepárate para una aventura increíble!

Busca tu vuelo: www.viajabien.es

¿CÓMO FUNCIONA EL PASE DE INTERRAIL: GLOBAL PASS?


El pase de Interrail incluye 4 días de VIAJES ILIMITADOS en tren durante el día, desde las (00:00h) hasta las (23:59h), en segunda clase. Solo puedes viajar con un pase Interrail si resides en Europa.

Al comprar una ruta en nuestra web, esa ruta llevará asignado un itinerario específico. Este itinerario incluirá todos los detalles del viaje (ciudades de origen y destino, fechas del viaje, etc) Una vez adquirida tu ruta, deberás seguir el itinerario especificado. Cada una de las ciudades debe coincidir en fechas con las indicadas en tu itinerario.

En resumen, seguir el itinerario implica consultar y crear el viaje en la APP de Interrail según las ciudades y fechas indicadas en tu plan de viaje previamente adquirido en nuestra página web.

¿QUÉ ES UN DÍA DE VIAJE?

Un día de viaje es un período de 24 horas durante el cual puedes viajar en trenes con tu pase Interrail. Comienza a la medianoche (00:00h) y termina a las (23:59h) de ese mismo día. Durante este periodo de tiempo, puedes coger todos los trenes necesarios para llegar a la ciudad destino.

TRENES NOCTURNOS

Es importante tener en cuenta que si coges un tren nocturno que sale antes de las (00:00h) y llega al destino al día siguiente, solo se contabilizará como un día de viaje en el pase Interrail. Sin embargo, si el tren sale antes de las (00:00h) y para llegar al destino hay que hacer un trasbordo después de las (00:00h), contabilizará como dos días en el pase Interrail y habría que añadir un día extra que no está incluido en el precio. La reserva de asientos es OBLIGATORIA en los trenes noctunos y no está incluida.

¿CÓMO DEBO RESERVAR MI ASIENTO EN LOS TRENES?

En la mayoría de trenes es obligatorio reservar asiento. Al crear tu ruta, y elegir el horario, la propia APP te indicará si es requerida la reserva de asiento. En caso de que sea necesario reservar asiento en alguno de los trenes que has planificado en tu recorrido, la aplicación te lo indicará de la manera en la que se ve en la foto, y solo debes seguir los pasos que te marque la APP. Se recomienda hacer estas reservas de 3 a 6 meses antes de la salida para asegurar disponibilidad en el tren.

En el 95% de los casos, será posible realizar estas reservas desde la propia web del Interrail. En caso contrario, la reserva de asiento se realizará desde la web del tren que realice ese traslado. En el caso de no ser necesario reservar asiento en tu tren, solo tendrás que activar tu pase antes de que comience viaje.


PASO 1

BUSCA TU Nº DE PASE EN TU USUARIO PERSONAL DE RAILGO EXPERIENCE

En tu usuario personal de la web de railgoexperience.com encontrarás tu número de pase. Este usuario es personal e intransferible.

PASO 2

DESCARGA LA APLICACIÓN EN EL MÓVIL

Antes de comenzar, asegúrate de tener la versión más reciente de la aplicación “Rail Planner” en tu dispositivo. Puedes descargarla desde Play Store, App Store o desde la web oficial: https://www.interrail.eu/es. Necesitarás tener conexión a Internet para usar algunas funciones de la aplicación mientras viajas con tu pase móvil.

PASO 3

AÑADE TU PASE A LA APLICACIÓN

Una vez instalada la aplicación Rail Planner, agrega tu pase en la aplicación para comenzar a preparar tu viaje. Abre la aplicación y ve a "Mi Pase". Haz clic en "Agregar tu pase" e introduce tu SEGUNDO APELLIDO y NÚMERO DE PASE. Una vez que tengas tu pase en el dispositivo, podrás encontrarlo en cualquier momento en la sección "Mi Pase".

PASO 4

ASOCIA TU PASE CON UN VIAJE

A continuación, crea un nuevo viaje o selecciona uno que ya hayas creado antes, siempre siguiendo el recorrido del itinerario comprado. Llegados a este paso, debemos asociar el viaje creado en la aplicación con el pase que te hemos proporcionado. Deben coincidir las ciudades de origen y destino, así como las fechas de viaje, con las de las de la ruta adquirida previamente en nuestra web. 

 

 

PASO 5

ACTIVA TU PASE

Antes de iniciar tu viaje, debes activar tu pase completando tu número de pasaporte o documento de identidad y eligiendo la fecha de inicio del viaje. Recuerda que no podrás subirte al primer tren sin haber activado tu pase, y que necesitarás conexión a Internet para hacerlo. Puedes activar tu pase en cualquier momento hasta el primer día de tu viaje.


¿CÓMO USAR TU PASE PARA VIAJAR?

AHORA QUE TU PASE ESTA PREPARADO PARA VIAJAR, ASÍ ES COMO DEBES PREPARARTE PARA TU VIAJE.

PLANIFICA EL RECORRIDO

PLANIFICA EL RECORRIDO
CON EL ITINERARIO ADQUIRIDO

Busca los horarios de los trenes en la APP utilizando el planificador. Filtra tu búsqueda para obtener los mejores resultados. Los trenes que planifiques deben coincidir con las ciudades de origen y destino, así como las fechas de viaje, con las de las de la ruta adquirida previamente en nuestra web. 

GUARDA TU

GUARDA TU
RECORRIDO

Una vez creada y guardada la ruta, la tendrás disponible en el apartado "Mi viaje". En este apartado, podrás consultarla siempre que quieras.

AÑADE TU VIAJE

AÑADE TU VIAJE
A TU PASE

Antes de subir al tren, debes ir a "Mi viaje", previamente guardado y dar al botón "Agregar el viaje a mi pase".

MUESTRA TU BILLETE

MUESTRA TU BILLETE

Cuando el revisor del tren lo solicite, muestra tu billete desde la sección "Mi Pase" de la aplicación. El revisor escaneará el código QR y verificará la información. Asegúrate de haber agregado el recorrido correcto en tu pase antes de subir al tren.

¿CÓMO CARGAR EL PASE EN TU DISPOSITIVO? ¿CÓMO CARGAR EL PASE EN TU DISPOSITIVO?

¡EY, COMPAAA! ¿AÚN NO HAS ESCUCHADO HABLAR DE LAS RAILGO EXPERIENCES?

Te avisamos que va a ser tu nuevo imperio romano. ¡Espera, te contamos un poco más y así de paso te creamos un poco de Hype!

¡Añadimos un toque extra de emoción a tu aventura Interrail! ¿Cómo? Con las Railgo Experience. Prepárate para una dosis extra de diversión y adrenalina. ¿Qué son exactamente? Son actividades épicas donde todo la Railgo crew se unirá para crear momentos inolvidables. ¡Bien de jaleito!. Hablamos de eventos multitudinarios llenos de vida, que ya iréis descubriendo. ¡Es el ambiente perfecto para sacar tu lado más fiestero y disfrutar al máximo! Encontrarás todos los detalles de las Railgo Experience en tu usuario personal, en la sección Experiencias. Prepárate para vivir momentos inolvidables y hacer nuevos amigos en cada parada del camino. ¡Las Railgo Experience están a punto de llevar tu aventura Interrail a otro nivel! ✨